McDonald’s แบรนด์ฟาสต์ฟู้ดระดับโลกที่เปลี่ยนรูปแบบการให้บริการร้านอาหารสมัยใหม่
อุตสาหกรรมร้านอาหารมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องตามพฤติกรรมของผู้บริโภค และเมื่อกล่าวถึงธุรกิจฟาสต์ฟู้ดที่มีอิทธิพลต่อโลก ชื่อของ McDonald’s มักเป็นหนึ่งในแบรนด์แรกที่ได้รับการยอมรับ ด้วยเครือข่ายร้านอาหารที่ครอบคลุมหลายร้อยประเทศ ระบบการบริหารที่มีประสิทธิภาพ และการพัฒนานวัตกรรมด้านการบริการอย่างต่อเนื่อง McDonald’s ไม่ได้เป็นเพียงร้านจำหน่ายแฮมเบอร์เกอร์ แต่ยังเป็นกรณีศึกษาด้านการบริหารแฟรนไชส์ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การตลาด และการสร้างแบรนด์ระดับโลก ซึ่งได้รับการศึกษาในแวดวงธุรกิจมาอย่างยาวนาน จุดเริ่มต้นของ McDonald’s McDonald’s มีจุดกำเนิดในปี ค.ศ….